前陣子得知台灣的免費部落格平台「痞客邦」(PIXNET)在去年十二月中展開大規模的改版作業。起因是去年五月左右,痞客邦被原本的母公司港商T集團出售給台灣P集團…【碎碎念:忍不住要抱怨有些人政治腦過頭了!明明舊的母公司才是港商,新的母公司是台商,一群人看到一個「港」字就在那裡亂嚷什麼痞客邦被賣給中資了…眼睛這器官很有用的,請多用好嗎~😒】
老闆換人,可能也帶走了一些舊有的技術,所以痞客邦決定翻新部落格系統。但匪夷所思的是,用戶似乎一開始並未被站方告知要做重大改版(WordPress連更新小版號都會提醒用戶要備份了)。站方一開始只公告說要更新「名片」,而且預估停機時間本來只有「一天」!?
結果不但一天搞不定,從作業開始到現在快一個月了,從痞客邦的FB粉絲專頁的留言板看來(因為連痞客邦的公告部落格的留言功能都有問題,用戶不能去那裡反映意見,只能透過FB🤪),無論前台或後台問題都是一籮筐--文章圖片消失、版面欄位混亂、登入異常…等。站方起初幾天還會每天報告修復進度(站方說法是「系統校正進度」🤡,就好像不是走私而是超買,嗯哼我懂我懂),漸漸地,報告頻率越來越低,預告的完工時間也一再跳票…(而且公告文的用詞超虛幻的,AI感好重)
我真是大開眼界,今天出包的若是一個新公司的新服務也就算了,這…就是主持台灣最大部落格平台的團隊的技術水準和危機處理方式?!哦,他們現在也不稱呼自己是部落格平台了,畢竟部落格這東西太low不是?
就一個純讀者的角度,痞客邦這波改版之亂中受到影響最輕微的大概就是「痞客邦站方的廣告主」。現在點進痞客邦部落格,除非是三不五時出現的「502 Bad Gateway」或「504 Gateway Timeout」訊息,只要部落格是「可瀏覽」狀態,依然會受到鋪天蓋地的廣告攻擊…以前我還以為廣告是用戶放的(所以我很不喜歡用手機瀏覽痞客邦部落格),原來都是站方放的(而且聽說就算用戶買了每年要價$699「無廣告方案」也還是不能免除手機版的廣告🤡)。

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