吃瓜看痞客邦(PIXNET)改版之亂

吃瓜看戲圖
前陣子得知台灣的免費部落格平台「痞客邦」(PIXNET)在去年十二月中展開大規模的改版作業。起因是因為去年五月左右,痞客邦被原本的母公司港商T集團出售給台灣P集團(聽說是曾在Y虎K摩工作的一群行銷界人士組成的)…【碎碎念:說到這忍不住要抱怨現在有些人政治腦過頭到影響閱讀理解能力了!明明新的母公司是台商,舊的母公司才是港商,新聞下面的留言板有一堆人看到一個「港」字就在那裡放槍,胡亂嚷嚷什麼痞客邦被賣給中資了…大腦很好用的,請多用好嗎~😒】

總之,老闆換人,可能也帶走了一些舊有的技術核心,所以痞客邦決定將整個部落格系統翻新。但令人匪夷所思的是,用戶似乎一開始並未被告知本次要做重大改版(WordPress連更新一個小版號都會提醒用戶備份了),官方只說要更新「名片」,而且預估的停機時間本來只有「一天」!?

結果不但沒有一天搞定,作業開始到現在快一個月了,從FB粉絲專頁的留言板來看(因為連痞客邦的公告部落格都無法留言或顯示留言,所以用戶只能到FB反映意見🤪),無論前台或後台,問題依然一籮筐--文章或圖片消失、版面及欄位混亂、登入異常…等。痞客邦官方呢,起初幾天還會每天跟用戶報告修復進度(官方的說法是「系統校正進度」🤡,就好像不是走私而是超買,嗯哼這個我懂我懂),漸漸地,官方發文頻率越來越低,公告會修好的時間也跳票…(而且公告文的用詞也超虛幻的,AI感好重…)

老實說我真是大開眼界,今天出包的若是一個新創公司的新服務也就算了,這…就是主持台灣最大部落格平台的團隊的技術水準和危機處理方式?!哦,他們現在也不稱呼自己是部落格平台了,畢竟部落格這東西太low不是?

就我一個純讀者的角度,痞客邦這波改版之亂中受到影響最輕微的大概就是「痞客邦的合作廣告商」(反觀部落格主個人的廣告商可就氣壞啦~)。因為現在點進痞客邦部落格,除非是三不五時出來打招呼的「502 Bad Gateway」或「504 Gateway Timeout」訊息,只要部落格是可瀏覽的狀態,訪客依然還是會受到鋪天蓋地的大小廣告攻擊…(以前我還以為有些廣告是部落格主放的(所以我很不喜歡用手機看那些部落格),原來都是官方放的,而且聽說就算買了每年要價$699的所謂「無廣告方案」也還是不能免除手機版的廣告…🤡)

留言